应用详情
掌上热力苹果版是北京市热力集团有限责任公司推出的一款综合服务应用,旨在为用户提供便捷的供热管理解决方案。该应用涵盖了从设备故障报修到在线缴费的一系列功能,确保用户能够轻松处理供热相关事务。通过此应用,用户不仅可以实时查看和管理供热信息,还可以获取最新的供热资讯,提交投诉建议,或申请增值税专票。以用户为中心的设计理念,致力于提升服务效率和满意度,使日常供热管理变得更加高效和舒适。
掌上热力是北京市热力集团有限责任公司为广大居民热用户打造的互动服务应用软件,旨在提供人性化、便捷、舒适的用热服务体验。
巡检记录及时存档,随时在线查看。
用户进行报修时需填写详细信息。
所有报修记录均会保存,方便随时查阅。
支持在线修改密码,保障信息安全。
市民可通过手机检测室温,便捷缴纳热费。
为了了解居民室温情况,采暖季每月5日、15日、25日安排入户测温,遇无人在家或拒绝入内情况,需市民配合工作人员完成温度检测。同时,市民可通过手机缴纳热费和在线报修。
掌上热力app目前正在与社会征信体系机构协商合作,将恶意拖欠供暖费的行为纳入个人信用系统。热力集团计划与社会征信系统合作,将欠费行为纳入社会信用体系,影响相关金融贷款、交通出行等领域。目前,一些恶意欠费用户已被列入失信黑名单,在相关领域将受到限制。
1、下载“掌上电力”APP,按照提示进行用户注册,填写必要信息完成注册。
2、绑定用热户号。登录后点击右下角“我的”,进入绑定页面。输入“客户编号”——可在缴费卡或发票上找到,输入“查询密码”——默认密码为123456,如有变更可通过95598或内部服务电话进行重设。完成绑定。
3、在“我的”页面确认绑定状态。
1、下载安装APP并完成注册登录;
2、进入APP后选择“在线缴费”;
3、添加用热地址,显示对应年份供暖费缴费记录。如需在线缴费,需先完成地址绑定;
4、选择要支付的年度供暖费用,点击结算进行缴费;
5、选择缴费渠道并确认支付,页面跳转至结算界面,完成网上支付。
掌上热力苹果版App为用户提供了一站式供暖服务,简化了日常缴费和故障报修流程。用户通过此应用可以实时查看和支付供暖费用,无需前往实体缴费点。此外,App还允许用户提交供热系统安装申请和故障报修,提升了服务的便捷性。通过绑定或微信支付,用户能快速完成支付操作,并可选开具发票。预计未来还将支持ApplePay,进一步优化支付体验。此App在提升供暖服务便利性和用户互动方面表现出色。
应用信息
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